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FAQ
Dúvidas, garantia e recomendações gerais
Perguntas frequentes
Dúvidas
Assistência Técnica e Garantias
Antes da primeira utilização e assim que possível após cada utilização, lave todas as peças com água morna e sabão. Enxágue bem todas as peças e deixe secar.
O conteúdo não deve ser deixado no recipiente por mais de 24 horas. Assim que possível após cada uso, lave todas as peças com água morna e sabão. Enxágue bem todas as peças com água limpa. Deixe todas as peças secarem completamente antes do próximo uso ou armazenamento.
NÃO use produtos de limpeza ou esfregões abrasivos, pois eles podem desbotar o acabamento.
NÃO use alvejante ou produtos de limpeza que contenham cloro em nenhuma parte do produto.
Os produtos podem ser lavados em máquina de lava-louças; no entanto, recomenda-se lavar à mão, pois a máquina lava-louças usa detergentes mais agressivos e água quente que podem afetar a aparência do seu produto.
O conteúdo residual pode ficar preso entre as peças, sob as juntas (faixa flexível ao redor da tampa e/ou rolha) ou em canudos. Embora o produto possa ser lavado na lava-louças, recomenda-se lavá-lo à mão para garantir que essas partes do produto sejam completamente limpas.
Produtos Kids: Para máxima eficiência de isolamento térmico, pré-aqueça (Apenas o Frasco de Comida) ou pré-resfrie (Frasco de Comida e Garrafas) o produto antes de usar. Encha com água da torneira quente/fria, coloque a tampa, deixe repousar 5 a 10 minutos e esvazie. Depois de encher o recipiente com o conteúdo, volte a cobrir com a tampa para aumentar a eficiência térmica. Nunca use micro-ondas, forno convencional ou outra fonte de calor para esse fim.
Produtos Adulto: Para máxima eficiência térmica, pré-aqueça ou resfrie o produto imediatamente antes de usá-lo. Encha com água da torneira quente/fria, coloque a tampa, deixe repousar 5 a 10 minutos e esvazie a água. Depois de encher o recipiente com o conteúdo, volte a cobrir com a tampa para aumentar a eficiência térmica. Nunca use micro-ondas, forno convencional ou outra fonte de calor para esse fim.

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